O WhatsApp, atualmente, é uma das principais ferramentas de comunicação dos brasileiros. Porém, assim como as facilidades do aplicativo são capazes de atrair os usuários, elas também chamam a atenção dos criminosos. Recentemente, surgiram muitas notícias de golpes envolvendo o WhatsApp clonado e até autoridades, como o governador do Ceará, já foram vítimas deste tipo de crime.

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É importante lembrar que, apesar de possuir algumas camadas de segurança que são próprias do WhatsApp, os usuários também precisam ter alguns cuidados no dia-a-dia para evitar este tipo de golpe. Além disso, caso você seja vítima deste tipo de crime, é possível realizar alguns procedimentos para recuperar a conta.

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O Portal GCMAIS separou algumas dicas do que fazer para evitar ter o WhatsApp clonado e como proceder caso seja vítima do esquema virtual. Confira as recomendações:

Tive o WhatsApp clonado! O que eu faço?

• Ao perceber que tem outra pessoa se passando por você no WhatsApp, informe seus amigos e familiares sobre o golpe. Isso evita que o criminoso consiga extorquir pessoas próximas a você.
• É possível tentar resolver o problema pelo contato direto com a administração da rede social. Basta abrir o aplicativo do WhatsApp, clicar em “configurações” e, em seguida, em “ajuda”. Lá é possível anexar prints que comprovem que você foi vítima do golpe.
• Outra forma de entrar em contato com o WhatsApp é pelo email support@whatsapp.com.

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Como se proteger deste golpe?

Existem alguns recursos do WhatsApp que podem evitar que você tenha o seu perfil clonado. Um deles é restringir a foto de perfil apenas para os seus contatos, assim um desconhecido não poderá roubar a sua imagem. Confira o passo-a-passo:

1. Abra o menu do WhatsApp;
2. Aperte Configurações;
3. Selecione a opção Conta;
4. Entre em Privacidade;
5. Clique em Foto de Perfil
6. Por fim, escolha a opção Meus Contatos.

Também é possível criar uma senha dentro do WhatsApp, para evitar que outras pessoas tenham acesso aos seus dados. Confira o passo-a-passo para ativar a confirmação em duas etapas:

1. Abra o menu do WhatsApp;
2. Selecione Configurações;
3. Aperte em Conta;
4. Escolha Confirmação em duas etapas;
5. Ative a função;
6. Siga as orientações e crie uma senha de 6 dígitos.

Além disso, é importante lembrar que aqueles que usam o WhatsApp Web em computadores compartilhados, devem desconectar da conta no navegador após terminar de usar o dispositivo.

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