A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) está realizando a substituição e padronização de hidrômetros em mais de 50 bairros de Fortaleza. A iniciativa faz parte do programa Águas do Ceará e visa aprimorar o sistema de abastecimento, proporcionando maior segurança hídrica e reduzindo as perdas de água.

Os serviços de substituição dos hidrômetros são totalmente gratuitos e abrangem cerca de 73 mil equipamentos, além da padronização de 16.500 ligações de água. A seleção dos hidrômetros a serem trocados prioriza aqueles que apresentam maior necessidade de recuperação, visando garantir uma leitura mais eficiente do consumo e um faturamento mais preciso para os clientes.

Os novos hidrômetros são modernos e atendem às normativas do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro), contribuindo para a otimização do sistema de medição e para a redução das perdas de água. Além disso, a padronização das instalações consiste em posicionar os hidrômetros fora dos imóveis, facilitando a leitura por parte das equipes da Cagece e eliminando a necessidade de o cliente estar presente para emissão da fatura.

Pedro Cavalcante, gerente de Combate às Perdas de Água da Cagece, destaca que o programa Águas do Ceará visa aprimorar a qualidade e eficiência da distribuição de água tratada na região. As obras realizadas pela companhia abrangem melhorias nos sistemas existentes, construção de novas estruturas e ampliação das redes de abastecimento, visando garantir um serviço de excelência à população.

Cagece realiza substituição de hidrômetros em Fortaleza

A Companhia ressalta que os colaboradores a serviço da Cagece que realizam esses serviços estarão sempre fardados, portando crachá de identificação e com veículo devidamente sinalizado com a marca da companhia. É extremamente importante a contribuição da população para viabilização do serviço, em especial quando houver necessidade de adentrar o imóvel.

A companhia reforça que o impedimento à realização do serviço caracteriza descumprimento de uma lei e pode acarretar interrupção da prestação dos serviços, conforme determinam os órgãos reguladores.

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Canais de atendimento

Qualquer dúvida ou solicitação poderá ser encaminhada à Central de Atendimento (0800.275.0195), o aplicativo Cagece App (disponível para Android e iOS) por meio da Gesse, assistente virtual que atende no portal da companhia (Cagece – Portal Cagece ), ou pela Central de Atendimento Telefônico do Estado, por meio do telefone 155.

Bairros: Floresta, incluindo os bairros Vila Velha, Quintino Cunha, Jardim Iracema, Jardim Guanabara, Antônio Bezerra, Padre Andrade, Barra do Ceará, Floresta, Presidente Kennedy, Álvaro Weyne, Cristo Redentor, São Gerardo, Vila Ellery, Monte Castelo, Carlito Pamplona, Pirambu, Jacareacanga, Farias Brito, Parquelândia, Amadeu Furtado, e Parque Araxá. No Expedicionários, incluindo os bairros Damas, Parreão, Fátima, Benfica, Jardim América, Montese, Vila União, Bom Futuro e Rodolfo Teófilo, Aldeota, Centro, Dionísio Torres, Joaquim Távora, Meireles, Mucuripe, São João do Tauape, Praia de Iracema e Varjota. O Setor Hidráulico Vila Brasil é formado pelos bairros Bonsucesso, Itaoca, Itaperi, Jardim Cearense, Maraponga, Mondubim, Novo Mondubim, Manuel Sátiro, Parangaba, Parque São José, Vila Peri, Dendê/Rachel de Queiroz e Serrinha.

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