MESSEJANA

Guardas municipais auxiliam idosa desorientada e promovem reencontro com família

Após acolher a idosa, os agentes utilizaram a central de dados para buscar informações que permitissem identificar parentes

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29 de novembro de 2024
Portal GCMAIS

Na última quarta-feira (27), a Guarda Municipal de Fortaleza (GMF) demonstrou, mais uma vez, seu compromisso com a proteção e o cuidado à comunidade. Uma idosa, visivelmente desorientada, foi identificada no Terminal de Messejana e recebeu assistência até ser devolvida em segurança à sua família.

Guardas municipais auxiliam idosa desorientada e promovem reencontro com família
Foto: Reprodução

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O caso chamou atenção pelo desfecho rápido e sensível. De acordo com a GMF, a idosa não apresentava sinais de violência, mas estava perdida e incapaz de informar seu endereço ou contatos familiares. Imagens do sistema de videomonitoramento do terminal mostram o momento em que agentes a localizaram e a conduziram até a sala da guarnição para iniciar os procedimentos de ajuda.

 

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Após acolher a idosa, os agentes utilizaram a central de dados para buscar informações que permitissem identificar parentes. O contato com a família foi feito rapidamente, garantindo o reencontro em poucas horas.

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A família, aliviada, expressou gratidão à Guarda Municipal pelo suporte prestado. “É um alívio enorme saber que ela foi cuidada com tanta atenção e segurança. Não temos palavras para agradecer,” afirmou um parente da idosa, emocionado.

A ação reflete o papel ampliado da Guarda Municipal de Fortaleza, que vai além da segurança pública para atuar também em ações de assistência social. Em nota, a GMF reafirmou seu compromisso com o bem-estar e a cidadania, destacando a importância de respostas ágeis e humanizadas em momentos de vulnerabilidade.

“A GMF tem se empenhado em oferecer apoio à população, especialmente em situações como essa, que exigem sensibilidade e prontidão. Nosso objetivo é sempre proteger e assistir aqueles que precisam, fortalecendo a confiança da sociedade em nossos serviços”, declarou um representante da corporação.

O episódio reforça a relevância do trabalho integrado da Guarda Municipal com ferramentas de videomonitoramento e suporte tecnológico, essenciais para garantir respostas eficazes e um atendimento mais humano e seguro à população.

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