O Banco Central implementou mudanças no acesso ao Sistema de Valores a Receber (SVR) e ao Registrato, exigindo verificação em duas etapas para a consulta e solicitação de dinheiro esquecido. A nova medida, em vigor desde quinta-feira (13), busca reforçar a segurança dos usuários.

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Agora, para utilizar as plataformas, os usuários devem possuir uma conta gov.br com nível prata ou ouro e ativar a verificação em duas etapas. O procedimento exige a instalação do aplicativo gov.br, disponível para Android e iOS, que gerará um código único para autenticação a cada acesso.

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A verificação é obrigatória para consultar e solicitar a devolução de valores no SVR, independentemente da quantia – antes, a exigência se aplicava apenas para valores acima de R$ 100. Apesar da mudança na segurança, a forma de consulta permanece a mesma: basta informar CPF e data de nascimento (pessoa física) ou CNPJ e data de criação (pessoa jurídica).

Nova verificação para consultar dinheiro esquecido

O Registrato, que fornece relatórios sobre a situação financeira dos cidadãos, também passa a exigir autenticação reforçada. A plataforma disponibiliza informações sobre contas bancárias, empréstimos, financiamentos, chaves Pix, cheques sem fundo e operações de câmbio.

Para auxiliar os usuários, o Banco Central oferece um link com instruções detalhadas sobre a ativação da verificação e o aumento do nível da conta gov.br.

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