Apostadores da Mega da Virada encontram dificuldades nesta quinta-feira (31), para utilizar o aplicativo Loterias Online e o site da Caixa Econômica Federal. O problema acontece a horas do fim do prazo para apostas no sorteio milionário de R$300 milhões. 

No aplicativo, o usuário encontra uma mensagem de erro, nos aparelhos Android e iPhone. “O aplicativo está temporariamente indisponível”, diz o aviso.

No site, a página até carrega, mas com lentidão. O usuário também não consegue interagir com botões e links disponíveis.  “Desculpe, um erro ocorreu. Tente novamente em alguns instantes”. diz mensagem que aparece no endereço em alguns momentos.

De acordo com o site DownDetector, há relatos de problemas desde 8h. “Loterias online muito lento ou não funciona”, afirma um usuário. “Duas horas tentando concluir a aposta e depois de conseguir chegar na tela de pagamento, o site nem abre mais”, reclama outro.

Outros clientes afirmam que o valor da aposta foi debitado, mas não houve emissão de comprovante do jogo. “Cobraram no cartão mas não acessa, aparece que ainda está no meu carrinho”, conta uma das pessoas afetadas. “Consegui pagar, só que as apostas ainda estão no carrinho; o valor foi debitado e não tenho o comprovante”, afirma outro.

Em nota, a Caixa associou a falha ao volume de apostas da Mega da Virada. “As apostas realizadas por meio do portal Loterias Online Caixa e pelo aplicativo Loterias Caixa podem apresentar lentidão temporária”, explica.

Mega da Virada

As apostas para concorrer ao prêmio de R$ 300 milhões da Mega da Virada em 2020 podiam ser feitas até às 17h desta quinta-feira (31). O sorteio acontece às 20h. O maior prêmio da Mega da Virada foi o de 2017: R$ 306 milhões.

Levar um prêmio da loteria sozinho é para poucos – o recorde foi registrado em maio de 2019, quando um apostador recebeu sozinho R$ 289 milhões.