A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) decidiu prorrogar o prazo de validade das carteiras estudantis 2020 até o dia 30 de junho deste ano. Dessa forma, os estudantes ganham mais tempo para usar o passe atual e também solicitar a renovação do bilhete que garante a meia em 2021.
Os interessados em solicitar as novas carteirinhas podem fazer o pedido de maneira virtual, através da plataforma da Etufor. Para isso, é necessário enviar os documentos e aguardar a validação dos mesmos por e-mail, bem como solicitar a confirmação da matrícula pela instituição de ensino. Na sequência, a pessoa que solicitou será informada sobre a entrega da carteira na sua respectiva instituição de ensino. Por meio da plataforma, os estudantes podem ainda realizar ou atualizar a biometria facial.
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A Etufor orienta que os estudantes da rede particular que já realizaram a solicitação on-line devem pedir à sua instituição de ensino que faça a confirmação de matrícula após o pagamento do boleto. Apenas após a confirmação das matrículas é que as carteirinhas de estudante serão desbloqueadas pela Etufor e entregues às entidades estudantis para distribuição segura dos documentos.
Atendimento presencial
Além de poder fazer todo o processo de solicitação da carteirinha sem sair de casa, os estudantes também podem solicitar atendimento presencial, mediante agendamento, nas unidades dos shopping RioMar Kennedy e Aldeota, de segunda a sexta-feira, das 12h às 17h.
Já na sede da Etufor, o atendimento é feito de 8h às 16h30, também por agendamento que pode ser feito no site da entidade. Entre os serviços oferecidos nas unidades, estão carteira de estudante (1ª ou 2ª via e biometria facial), Bilhete Único, Bilhetinho e solicitação de gratuidade para pessoa com deficiência. Os usuários que desejam solicitar o cartão do idoso também podem dirigir-se aos postos a partir desta segunda-feira (26). Em 2021, a Etufor já contabiliza 174.752 solicitações de carteirinhas de estudantes, entre alunos da rede pública e particular da Cidade.
Os serviços da Etufor também podem ser resolvidos com atendimento nos postos do Vapt Vupt, que retomaram o atendimento presencial e agendado, de segunda a sexta-feira, das 11h às 17h. Já os postos de Bilhete Único, continuam realizando atendimento presencial das 8h às 14h, nos terminais Siqueira e Papicu.
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