Os contribuintes de Fortaleza já podem acessar os serviços oferecidos pela Secretaria Municipal das Finanças (Sefin) presencialmente. O atendimento é realizado nos Núcleos de Acolhimento ao Cidadão (NACs), localizados nos Vapt Vupts de Messejana e de Antônio Bezerra e no shopping Del Paseo.
Além da opção online, que continua disponível, nos três núcleos, será possível solucionar demandas voltadas para pagamentos de tributos (IPTU, ISS, ITBI), cadastros, certidões, entre outros assuntos.
Para evitar aglomerações, o atendimento será feito exclusivamente por meio de agendamento eletrônico. No site da Sefin, na opção “Agendamento Eletrônico", o contribuinte deve escolher o tipo de atendimento e marcar a data e hora disponíveis.
Já para os Vapt Vupts, o agendamento deve ser feito no link, seguindo as orientações do Governo do Estado. A Sefin continua disponível com o atendimento inteiramente on-line no site.
Por meio do canal “Fale com a Sefin”, o contribuinte precisa escolher o tipo de atendimento, fornecer os dados e relatar a demanda, anexando documentos e processos, quando necessário. A resposta é dada via e-mail em, no máximo, 48 horas. Ainda no site, pelo link “Serviços on-line”, a demanda é solucionada de imediato pelo próprio contribuinte.
Locais de atendimento presencial
Vapt Vupt Messejana Endereço: Av. Jornalista Tomaz Coelho, 408, Messejana (ao lado do terminal de ônibus) Horário de funcionamento: segunda e sexta-feira, das 8h às 17h
Vapt Vupt Antônio Bezerra Endereço: Rua Demétrio de Menezes, 3750 - Antônio Bezerra (ao lado do terminal de ônibus) Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira das 8h às 17h
NAC/Sefin Del Paseo Endereço: Av. Santos Dumont, 3131, Piso S1 - Aldeota Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 10h às 17h30
