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Uber lança opção de chamada prioritária que aumenta valor da corrida e reduz tempo de espera

Função será liberada como teste em algumas cidades; Fortaleza ainda não está na lista

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15 de outubro de 2021

Portal GCMAIS

A opção de chamada prioritária, anunciada pela Uber, vai permitir que usuário passe à frente na espera por viagens pagando um pouco mais do que o serviço popular, na modalidade X.

Uber lança opção de chamada prioritária que aumenta valor da corrida e reduz tempo de espera

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A plataforma de transporte por aplicativo não informou quanto custará a mais para o passageiro “furar a fila”, mas encontrou no recurso uma alternativa para driblar a longa espera e os diversos cancelamentos de corridas que se tornaram constantes no serviço, após os seguidos aumentos no preço dos combustíveis no Brasil.

A função de chamada prioritária será liberada como um balão de ensaio em algumas cidades: Campinas, no interior paulista; Curitiba, no Paraná; e em Belém, no Pará. O Uber Prioridade será oferecido nas regiões centrais, onde, segundo a empresa, a. espera por um carro tem sido mais demorada.

A empresa considera que o serviço especial também resultará em mais ganho para os motoristas. A opção aparecerá na tela do passageiro depois que ele definir o destino e os motoristas podem ou não aceitar a modalidade.

Em comunicado, a empresa afirmou que o lançamento do Uber Prioridade vai atender a um possível aumento da demanda no período de fim de ano e com a flexibilização de medidas restritivas de combate à Covid-19 nas cidades.

Uber exclui 1.600 motoristas no Brasil por cancelamento de corridas

A empresa de transportes de passageiros por aplicativo Uber baniu 1.600 motoristas que usavam o aplicativo para trabalhar. Em comunicado, a empresa informa que foram cortados da plataforma os motoristas com altas taxas de cancelamento de corridas.

Segundo os termos de uso da Uber, os motoristas são autônomos e podem fazer cancelamentos. Mas a empresa alega que o uso abusivo do recurso estaria atrapalhando o funcionamento do serviço.

A Uber não detalha o que é considerado uso abusivo do recurso de cancelamento, mas dá como exemplo um motorista que, em 30 dias, cancelou 10.051 viagens das 10.473 que foram encaminhadas para ele.

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