A Agência de Fiscalização de Fortaleza (Agefis) atuará na fiscalização de 77 lojas físicas, em shoppings e no Centro da capital, além de mais 10 websites, durante a Black Friday, a partir desta sexta-feira (25). Durante a operação, as equipes de fiscais percorrerão nas lojas físicas, vistoriando possíveis ocorrências consumeristas, como a ausência de exemplar do Código de Defesa do Consumidor (CDC); a falta de informações referentes à precificação dos produtos expostos à venda; possíveis situações de propaganda enganosa e venda casada referente às promoções, e ainda a falta de informações sobre as modalidades de pagamento.
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Com relação aos sites, os fiscais da Gerência de Plantões Especiais (Geplae) da Agefis inspecionarão lojas online para verificar dados e vendas das empresas. A Agefis atua continuamente por meio de denúncias e busca ativa, na fiscalização das atividades comerciais na Capital em prol da defesa do consumidor.
A entidade informa que a população pode acionar a fiscalização municipal por meio de três canais de denúncia: o aplicativo Fiscalize Fortaleza (disponível para Android e IOS), o site denuncia.agefis.fortaleza.ce.gov.br e o telefone 156.
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Mutirão na Praça do Ferreira orienta consumidores sobre período de Black Friday
Ação conjunta promove um mutirão de atendimento para consumidores sobre período de Black Friday, nesta sexta-feira (25), na Praça do Ferreira, no Centro de Fortaleza. A atividade acontecerá das 8h às 12h e conta com serviços de registro de reclamações e tira-dúvidas com a presença do Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon), do Ministério Público do Estado do Ceará (MPCE), e da Comissão de Defesa do Consumidor da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB)
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