Ícone do site Portal GCMAIS

Cagece inaugura três novos espaços de atendimento ao cliente em Fortaleza; confira os locais

Cagece realiza leilão virtual de bens que não servem mais; confira como participar

Foto: Divulgação

A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) inaugurou, no mês de julho, três novos locais para atendimento ao cliente em Fortaleza. São duas lojas nos bairros Vila União e Parangaba, além de um espaço dentro do Vapt Vupt, localizado no Centro da cidade. A primeira loja passou por uma ampliação e reforma, enquanto os outros dois espaços substituem as antigas lojas de atendimento de rua. O horário de funcionamento é de segunda a sexta, das 8h às 17h. A loja da Parangaba também está aberta aos sábados, das 8h às 12h.

A Cagece informou que está realizando uma migração gradual das lojas de atendimento para dentro de shoppings. Os novos espaços são amplos e mantêm a identidade visual da Cagece, oferecendo um ambiente adequado para o diálogo presencial entre a empresa e os clientes. O objetivo é proporcionar mais conforto, segurança e acessibilidade.

Essa mudança faz parte de um projeto que busca proporcionar mais comodidade e segurança tanto para os clientes quanto para os colaboradores.

Para receber atendimento nos novos espaços, os clientes devem realizar um agendamento prévio pelo site da Cagece, escolhendo a loja e o horário desejado. Entre os serviços oferecidos, estão solicitação de novas ligações de água e esgoto, alteração de titularidade, emissão da segunda via da fatura, religação, parcelamento de débito, entre outros.

>>>Acompanhe o GCMAIS no YouTube<<<

Publicidade

Apesar dos pontos de atendimento presencial, a Cagece reforça que todos os serviços também podem ser solicitados de forma remota pelos canais da companhia, sem a necessidade de comparecer às lojas. É possível entrar em contato pela Central de Atendimento (0800.275.0195), pelo aplicativo Cagece App (disponível para Android e iOS) ou através da Gesse, a assistente virtual disponível no portal da empresa (www.cagece.com.br).

Novos pontos de atendimento da Cagece em Fortaleza

Loja de atendimento na Parangaba

Nova loja de atendimento no Vapt Vupt Centro

Loja de atendimento no Vila União

Leia também | Acidentes aumentam na Av. Dioguinho com fluxo de veículos da CE-010

>>>Siga o GCMAIS no Google Notícias<<<

Sair da versão mobile