Um mutirão promovido pela Enel no Ceará vai realizar a renegociação de contas atrasadas dos clientes da companhia no estado. Segundo a empresa, até 30 de setembro está disponível a possibilidade de pagar débitos em até 12 parcelas sem juros. Além disso, são concedidas facilitações para quem decidir pagar à vista.
Os valores das negociações serão incorporados nas contas de energia dos consumidores.
Para participar do mutirão, o cliente precisa ter ao menos uma fatura vencida há, no mínimo, 61 dias. Além da conta de energia, ele deverá submeter a documentação necessária nos canais de atendimento da empresa.
Estão fora da campanha quem já tiver parcelamento vigente.
A renegociação pode ser feita por meio dos canais de atendimento da Enel, como site, aplicativo, lojas de atendimento ou pela Central de Relacionamento (0800 285 0196).
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