A Casa do Cidadão, localizada no Shopping Benfica, em Fortaleza, passou por uma reforma e reabre as portas com novas instalações, mobiliário e climatização, expandido de serviços à disposição da população. A reformulação abrangeu desde a infraestrutura física até a introdução de inovações tecnológicas. A inauguração ocorre na próxima segunda-feira (11).
O espaço foi beneficiado com novos equipamentos e tecnologias, incluindo kits biométricos capazes de coletar impressões digitais, realizar fotografias faciais e coletar assinaturas eletrônicas.
Com as melhorias implementadas, a Casa do Cidadão Benfica agora tem a capacidade de atender cerca de três mil usuários mensalmente, oferecendo uma variedade de serviços de cidadania proporcionados pela Secretaria da Proteção Social (SPS) e seus parceiros.
O coordenador de Cidadania da SPS, Samuel Costa, destaca que a reforma teve como objetivo proporcionar maior conforto para colaboradores e usuários, transformando o ambiente em um espaço acolhedor que possibilita um atendimento mais humanizado à população.
Entre os serviços oferecidos em parceria com a Perícia Forense (Pefoce), destaca-se a emissão da 1ª e 2ª vias da carteira de identidade (RG), CPF e Certidão de Antecedentes Criminais. O Instituto de Desenvolvimento do Trabalho (IDT) estará presente para realizar cadastros de emprego, orientar sobre seguro-desemprego, fornecer informações sobre a Carteira do Trabalho e Previdência Social (CTPS digital) e fazer encaminhamentos para oportunidades de trabalho nas empresas.
Além disso, o Tribunal Regional Eleitoral do Ceará (TRE-Ce) oferecerá serviços como alistamento eleitoral, emissão de título de eleitor(a), mudança de domicílio eleitoral, identificação biométrica, entre outros. A Secretaria dos Direitos Humanos e Desenvolvimento Social de Fortaleza (SDHDS) também marcará presença, fornecendo serviços de inscrição e atualização do Cadastro Único. Com essa revitalização, a Casa do Cidadão Benfica se consolida como um ponto essencial para a prestação de serviços essenciais à comunidade.
Os atendimentos são realizados de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. O agendamento é on-line, pelo site: minhaagendavirtual.com.br/casadocidadao.
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