O Sebrae/CE realizará, nesta terça-feira (2), um evento para premiar 19 Salas do Empreendedor do Ceará que conquistaram o Selo Diamante de Referência no Atendimento. A cerimônia, marcada para as 16 horas no auditório da sede estadual do Sebrae, reunirá os representantes das salas cearenses que alcançaram essa honraria, a mais alta certificação concedida pelo Sebrae Nacional.Esse desempenho colocou o Ceará em primeiro lugar no Nordeste e terceiro no país em número de salas contempladas.
O Selo Diamante é uma distinção que reconhece a excelência no atendimento e nos serviços prestados pelas equipes das Salas do Empreendedor, parte da rede parceira do Sebrae. Esta certificação avalia tanto critérios qualitativos quanto quantitativos, considerando as necessidades dos empreendedores ao longo de diferentes etapas de seu relacionamento com as Salas do Empreendedor, desde a prospecção até o pós-atendimento, em interações presenciais e digitais.
Neste ano, 656 salas de 20 estados brasileiros participaram do processo de concessão do Selo Diamante, mas apenas 148 foram premiadas. O Ceará destacou-se com 19 Salas do Empreendedor agraciadas: Acopiara, Barbalha, Beberibe, Capistrano, Caririaçu, Crateús, Crato, Crato/FUNDETEC, Croatá, Farias Brito, Guaraciaba do Norte, Juazeiro do Norte, Limoeiro do Norte, Madalena, Marco, Russas, São Gonçalo do Amarante, Tauá e Varjota.
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O resultado deste ano possui um desempenho quase dez vezes superior ao de 2023, quando apenas as Salas do Empreendedor de Madalena e Redenção conquistaram o prêmio. Atualmente, o Ceará possui 162 Salas do Empreendedor distribuídas pelos municípios, evidenciando o crescimento e fortalecimento do apoio aos pequenos negócios na região.
Importância das Salas do Empreendedor
As Salas do Empreendedor são pontos de apoio essenciais para os empreendedores, fornecendo uma gama de serviços que incluem orientação básica, informações sobre formalização, alteração e baixa de empresas, apoio no planejamento e gestão de negócios, além de facilitação na tramitação de documentos e declarações fiscais. Instaladas com o apoio das prefeituras municipais ou de instituições parceiras, essas salas atuam como um elo entre os empreendedores locais e as capacitações e serviços oferecidos pelo Sebrae e outros parceiros.
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Sobre o Selo Sebrae de Referência em Atendimento
O Selo Sebrae de Referência em Atendimento é uma metodologia de avaliação criada para reconhecer a qualidade dos atendimentos e serviços prestados pelas Salas do Empreendedor. Baseado em critérios rigorosos, o selo visa incentivar a melhoria contínua dos serviços oferecidos aos empreendedores, garantindo um suporte cada vez mais eficaz e qualificado para o desenvolvimento dos pequenos negócios.
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