O bloqueio do Bolsa Família pode suspender temporariamente o pagamento do benefício às famílias. Isso ocorre quando o governo identifica inconsistências nos dados de cadastro, como mudanças na condição econômica da família. A interrupção é uma medida temporária para garantir que os critérios sejam cumpridos, e o pagamento só é retomado após a comprovação de que a família ainda se enquadra nas regras do programa. A seguir, saiba o que acontece quando o Bolsa Família é bloqueado.

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Desde sua criação, o Bolsa Família segue critérios rigorosos para a concessão e manutenção do benefício, e estes são verificados periodicamente. Para facilitar a regularização, o governo notifica os beneficiários diretamente pelos aplicativos Bolsa Família e Caixa Tem. Quando o benefício é bloqueado, uma mensagem é exibida no aplicativo informando o motivo e as ações necessárias para resolver a situação.

Diferença entre bloqueio e cancelamento

O bloqueio difere do cancelamento definitivo. No bloqueio, a família tem a oportunidade de resolver as pendências e voltar a receber o benefício. Já o cancelamento ocorre quando as irregularidades não são resolvidas dentro do prazo, resultando na exclusão do programa.

Mesmo após a solicitação de regularização, o desbloqueio pode demorar até 90 dias, mas os valores retidos durante esse período são pagos retroativamente.

O que acontece quando o Bolsa Família é bloqueado?

Existem diversas razões que podem levar ao bloqueio do Bolsa Família, a maioria relacionada à falta de atualização de informações ou ao descumprimento das regras do programa. Veja os principais motivos e como resolvê-los:

Cadastro desatualizado: O cadastro no CadÚnico deve ser mantido atualizado, especialmente em relação a dados como endereço, telefone e número de familiares. A falta de atualização pode impedir o pagamento.
Solução: Atualize os dados no CRAS ou via aplicativo CadÚnico.

Renda familiar acima do limite: O benefício é destinado a famílias com renda per capita de até R$ 218. Rendas superiores podem resultar em bloqueio.
Solução: Apresente documentos que comprovem renda dentro do limite.

Frequência escolar insuficiente: Crianças e adolescentes precisam manter frequência mínima escolar, de 60% para crianças de 4 a 5 anos e 75% para os de 6 a 18 anos.
Solução: Garanta a frequência escolar regular.

Requisitos de saúde não atendidos: A família deve cumprir exigências de saúde, como manter as vacinas em dia e realizar acompanhamento pré-natal e nutricional para crianças.
Solução: Certifique-se de que esses requisitos estejam sendo atendidos.

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Como verificar o status do benefício?

É possível verificar se o Bolsa Família está bloqueado por meio dos seguintes canais:

• Aplicativos Bolsa Família ou Caixa Tem;
• Portal Cidadão Caixa;
• WhatsApp: (61) 4042 1552;
• Telefone: 121 (ligação gratuita);
• CRAS mais próximo.

Esses meios fornecem informações sobre o status do benefício e as pendências que precisam ser resolvidas para restabelecer os pagamentos.

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