A Enel Ceará, em parceria com o programa Vapt Vupt, inaugurou seis novos pontos de atendimento em Fortaleza e no interior. As unidades estão localizadas nos bairros Antônio Bezerra, Centro, Messejana e Papicu, na capital, além de Juazeiro do Norte e Sobral. Todos os pontos já estão em funcionamento.
Os atendimentos em Messejana, Juazeiro do Norte e Sobral devem ser agendados previamente pela plataforma meuvaptvupt.com.br. Nessas unidades, os clientes podem solicitar serviços como troca de titularidade, parcelamento de contas e novas ligações. Já os pontos nos bairros Antônio Bezerra, Centro e Papicu operam por livre demanda, oferecendo serviços rápidos, como consulta de débito, emissão de segunda via e solicitação de religação.
Enel Ceará inaugura seis novos pontos de atendimento
Segundo Gisele Jucá, gerente de Serviços ao Cliente da Enel Ceará, a iniciativa íntegra o plano de investimentos da distribuidora anunciado no início do ano. “Essa parceria com o Governo do Estado nos permite ampliar nossa capilaridade e estar mais próximos da comunidade, tanto no interior quanto na capital, levando nossos serviços diretamente ao cliente”, destacou.
A Enel também modernizou e ampliou mais de 20 lojas em todo o Ceará e inaugurou uma unidade no bairro Conjunto Ceará. Outras melhorias estão previstas no plano de investimentos, incluindo novas localizações e espaços modernizados para atendimento presencial.
