A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) anunciou que retomará o atendimento ao público na próxima segunda-feira (9). Os serviços serão disponibilizados nas centrais de atendimento descentralizadas e também de forma on-line pela plataforma de solicitação de carteiras estudantis. O horário de funcionamento permanecerá das 8h às 16h45 e todos os atendimentos ocorrerão exclusivamente com agendamento prévio, realizado pelo site da Etufor.
Como a nova sede da empresa no bairro Passaré ainda está em fase de conclusão, o atendimento deve continuar suspenso para todos os serviços no local. A Divisão de Gerenciamento de Carteiras estudantis, voltado para os estudantes, passará a atender em um novo espaço no terminal Parangaba, que está em processo de instalação.
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Com isso, entre os dias 2 e 7 de dezembro, alguns tipos de atendimento estarão suspensos como é o caso da solicitação de carteira estudantil; realização de vistorias para os operadores de transporte (escolar, mototáxi, táxi e ônibus); e o cartão gratuidade para pessoas com deficiência. A revalidação do cartão gratuidade e as entregas também não serão realizadas nesse período.
A partir do dia 9 de dezembro, a população poderá contar com o serviço em diversos pontos da cidade, como o terminal aberto da Washington Soares, o Shopping RioMar Kennedy, a Central da Cidadania da Câmara Municipal de Fortaleza e as unidades do Vapt Vupt Messejana, Antônio Bezerra, Papicu e Centro.
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Nesses locais, será possível solicitar cartões de transporte, incluindo carteiras estudantis (1ª e 2ª vias e biometria facial), bilhetinho (1ª e 2ª vias), cartão do idoso (gratuidade) e o Bilhete Único. A solicitação de carteiras estudantis também pode ser feita diretamente pela plataforma online.
Confira abaixo os serviços disponibilizados em cada central
- Solicitação de carteira de estudante, biometria facial, bilhetinho, Bilhete Único e gratuidade para idoso: Vapt Vupt Centro, Messejana, Antônio Bezerra, RioMar Fortaleza e Centro; Central de atendimento no Shopping RioMar Kennedy; Câmara Municipal de Fortaleza (CMFor) e Terminal Aberto Washington Soares (TWS)
- Solicitação de cartão gratuidade para pessoa com deficiência mediante agendamento: Vapt Vupt Centro, Messejana, Antônio Bezerra e Centro; Central de atendimento no Terminal Aberto Washington Soares (TWS) e shopping RioMar Kennedy (as revalidações dos cartões gratuidade estão suspensas temporariamente)
Nova central de atendimento – Terminal de Parangaba
- Serviços disponíveis: entrega de bilhetinho e de carteira de estudante, solicitação de carteira de estudante, biometria facial, bilhetinho, Bilhete Único, Bilhete Único Mobilidade Reduzida Não-Aparente e gratuidade para idoso
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