A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), vinculada ao Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP), lançou nesta segunda-feira (16) a 2ª edição do Renegocia! Mutirão de Negociação de Dívidas. A iniciativa, que segue até 17 de janeiro de 2025, tem como objetivo auxiliar os brasileiros na renegociação de débitos e na prevenção do endividamento, proporcionando condições especiais de pagamento.

Desenvolvido em parceria com os Procons e outros órgãos de defesa do consumidor, o mutirão abrange diversos setores, como instituições financeiras, empresas de telefonia, fornecedoras de água e energia elétrica. Os participantes têm acesso a descontos em juros, prazos ampliados para pagamento e opções facilitadas de parcelamento.

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Como participar do Mutirão de Negociação de Dívidas ‘Renegocia!’?

O Renegocia! oferece duas modalidades de atendimento para facilitar a vida dos consumidores:

• Acesso on-line: Os consumidores podem negociar diretamente pelo portal Consumidor.gov.br, que permite consultar dívidas e iniciar as negociações com empresas cadastradas. A plataforma é de fácil acesso e pode ser utilizada a qualquer momento durante o período do mutirão.
• Atendimento presencial: Para quem prefere o atendimento presencial, basta verificar se o Procon local está participando da iniciativa. Procons de todas as unidades da Federação aderiram ao programa e estão prontos para atender os consumidores interessados em renegociar suas dívidas.

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Segundo a Confederação Nacional do Comércio, aproximadamente 80% das famílias brasileiras possuem algum tipo de dívida. A iniciativa surge como uma oportunidade para aliviar o endividamento e proporcionar maior bem-estar econômico às famílias.

Principais benefícios do mutirão:

• Condições vantajosas: Os consumidores têm acesso a descontos exclusivos, prazos maiores e alternativas de parcelamento que facilitam a quitação das dívidas.
• Facilidade no acesso: A possibilidade de participar tanto online quanto presencialmente amplia o alcance do programa e facilita a adesão.
• Educação financeira: Ações educativas promovem o consumo consciente, ajudando a prevenir o endividamento futuro.

Nesta edição, será dada prioridade aos consumidores em situação de vulnerabilidade, como vítimas das enchentes no Rio Grande do Sul, moradores ribeirinhos da Região Norte, povos originários e mulheres chefes de família. O mutirão também ocorre em um momento estratégico, coincidente com o recebimento do 13º salário e o início de 2025, tradicionalmente um período de replanejamento financeiro.

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