RENEGOCIAÇÃO

Brasileiros terão perdão de dívidas pela Serasa; entenda como funciona e quem pode participar

Iniciativa busca oferecer alívio financeiro à população em meio às dificuldades econômicas agravadas nos últimos anos

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8 de maio de 2025

Portal GCMAIS

A Serasa, uma das principais instituições de análise de crédito do país, está promovendo um programa de perdão de dívidas, voltado para consumidores que desejam renegociar seus débitos com condições facilitadas. A iniciativa busca oferecer alívio financeiro à população em meio às dificuldades econômicas agravadas nos últimos anos.

Brasileiros terão perdão de dívidas pela Serasa; entenda como funciona e quem pode participar

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Por meio da plataforma Serasa Limpa Nome, consumidores com pendências junto a empresas parceiras — como bancos, operadoras de telefonia, financeiras e lojas — podem obter descontos que chegam a 90% do valor original da dívida. A proposta visa facilitar o pagamento e possibilitar a retirada do nome dos cadastros de inadimplentes.

Quem pode participar?

Qualquer pessoa com dívidas negativadas registradas na Serasa pode consultar e participar do programa. Basta acessar o site ou aplicativo da instituição, fazer um cadastro com CPF e verificar as ofertas disponíveis. As condições de renegociação variam conforme o credor e o tipo de dívida.

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Etapas para participar do perdão de dívidas da Serasa

O processo é simples:

Consulta das dívidas pelo site ou app da Serasa;
Escolha da oferta de pagamento, com opção de parcelamento ou quitação à vista com desconto;
Pagamento via boleto ou Pix. Para garantir segurança, a Serasa disponibiliza um validador de códigos de pagamento, que permite conferir se o boleto ou chave Pix são legítimos antes da quitação.

Além do perdão de dívidas, a Serasa oferece ferramentas para que o consumidor acompanhe acordos, emita segunda via de boletos e gerencie parcelamentos diretamente pela plataforma. A iniciativa também incentiva a educação financeira, permitindo que mais brasileiros recuperem sua credibilidade no mercado.

Com o programa de perdão de dívidas, a Serasa se posiciona como uma aliada na reconstrução da saúde financeira dos consumidores, oferecendo uma nova chance para quem deseja sair da inadimplência e retomar o controle do próprio orçamento.

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