A partir desta sexta-feira (30), aposentados e pensionistas do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) podem consultar, contestar e acompanhar a análise de descontos indevidos diretamente nas agências dos Correios em todo o país. A medida visa ampliar o acesso ao serviço, especialmente em regiões que não contam com unidades próprias do instituto.
Com mais de 5 mil agências dos Correios habilitadas em todos os estados, a iniciativa fortalece a rede de atendimento presencial e representa um importante avanço no enfrentamento às fraudes que têm afetado milhares de beneficiários. O objetivo é garantir atendimento seguro, gratuito e acessível para a população idosa, frequentemente afetada por descontos indevidos em seus benefícios previdenciários.
Segundo o presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos, a parceria reforça o compromisso social da estatal. “Estamos prontos para oferecer soluções que levem segurança, dignidade e acesso aos direitos fundamentais para todos, especialmente aqueles que mais precisam”, afirmou.
O presidente do INSS, Gilberto Waller Júnior, destacou que a iniciativa visa assegurar que nenhum beneficiário fique sem acesso ao direito de contestação. “Estamos ampliando o acesso, reduzindo barreiras e oferecendo um caminho mais direto para resolver o problema dos descontos indevidos que lesaram aposentadas e aposentados brasileiros”, declarou.
O ministro da Previdência Social, Wolney Queiroz, afirmou que a ação faz parte de um esforço concentrado do governo federal. “Os Correios se somam nesse grande compromisso para que nenhum aposentado fique no prejuízo. Vamos fazer um atendimento olho no olho e alcançar os mais vulneráveis”, disse.
O atendimento será realizado exclusivamente em agências dos Correios com profissionais capacitados, seguindo protocolos de segurança e com respeito à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Os dados dos beneficiários do INSS serão tratados com confidencialidade e rastreabilidade.
Para regiões ainda não atendidas pelas unidades habilitadas, estão sendo planejadas ações itinerantes e mutirões de atendimento, com o objetivo de garantir a universalização do serviço. A lista completa das agências habilitadas está disponível no site oficial dos Correios.
