PROGRAMA MEU CELULAR

Saiba o passo a passo para conseguir recuperar um celular roubado

Como resultado das ações, mais de 1.200 celulares serão devolvidos aos donos nesta terça-feira (3)

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2 de março de 2026
Portal GCMAIS

Lançado há quase dois anos, o Programa Meu Celular contribui para a recuperação de aparelhos celulares roubados no Ceará. O sistema permite que o cidadão informe rapidamente os dados do aparelho e acione as forças de segurança.

Saiba o passo a passo para conseguir recuperar um celular roubado
Foto: Reprodução

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O processo é simples: é preciso realizar um cadastro com dados pessoais e inserir o número do IMEI do celular ou tablet — código que pode ser consultado ao digitar *#06# no próprio aparelho. Em seguida, o usuário deve criar um pré-alerta informando se o caso foi de perda, roubo ou furto. Com isso, a polícia já passa a ter conhecimento da situação.

Para confirmar o alerta, é necessário registrar um boletim de ocorrência e anexá-lo na plataforma em até 72 horas. Após essa etapa, o caso é oficialmente validado no sistema, permitindo que as equipes de segurança atuem na identificação e possível recuperação do dispositivo. O cadastro também pode ser feito de forma preventiva, antes mesmo de qualquer ocorrência.

Desenvolvido pela Coordenadoria da Tecnologia da Informação e Comunicação (COTIC) da Secretaria da Segurança Pública e Defesa Social, o programa tem contribuído para reduzir crimes envolvendo celulares no estado. A ferramenta cruza dados cadastrados com aparelhos recuperados em operações policiais, facilitando a devolução aos verdadeiros proprietários.

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Como resultado das ações, mais de 1.200 celulares serão devolvidos aos donos nesta terça-feira (3), em solenidade na Delegacia-Geral da Polícia Civil, no Centro Integrado de Segurança Pública (Cisp), em Fortaleza. O evento contará com a presença do governador Elmano de Freitas, além de outras autoridades da área da segurança pública, reforçando a importância da tecnologia como aliada no enfrentamento aos crimes patrimoniais.

Como recuperar o celular:

  • Acesse o site meucelular.sspds.ce.gov.br

  • Faça o cadastro com seus dados pessoais

  • Informe o número do IMEI do aparelho (digite *#06# no celular para descobrir)

  • Crie um pré-alerta informando se foi perda, roubo ou furto

  • Registre um boletim de ocorrência

  • Anexe o boletim no site em até 72 horas para confirmar o alerta

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