Os usuários de alguns celulares podem sofrer problemas com o WhatsApp a partir da segunda-feira (1º), já que o aplicativo deve parar de funcionar em alguns dispositivos. A ferramenta, que garante uma comunicação instantânea e gratuita, é uma das mais usadas no Brasil. Por isso, a suspensão deste serviço é motivo de preocupação.
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É importante lembrar que o WhatsApp, para funcionar corretamente, exige que os dispositivos estejam com o sistema operacional atualizado. Assim, seja em celulares com iOS ou Android, é preciso manter, constantemente, o sistema em sua versão mais atual possível.
Com isso, quem possui um smartphone que está com a versão 4.0.3 do Android, ou anterior a essa, vai deixar de ter acesso ao WhatsApp. O mesmo acontece com quem usa a versão do iOS 9 ou anterior. Por isso, quem usar dispositivos com estas configurações deve procurar a atualização do sistema.
Atualmente, já se sabe que os smartphones de, pelo menos, cinco marcas devem ter os serviços do WhatsApp suspensos. São eles:
Veja lista de aparelhos que ficarão sem WhatsApp
- Sony: Xperia M;
- Samsung: Galaxy Trend Lite, Galaxy Trend II, Galaxy S3 mini, Galaxy Xcover 2, Galaxy Core, Galaxy Ace 2;
- LG: Lucid2, Optimus F7, Optimus F5, Optimus L3 II Dual, Optimus F5, Optimus L5 II, Optimus L5 Dual, Optimus L3 II, Optimus L7 II Dual, Optimus L7 II, Optimus F6, Enact, Optimus L4 II Dual, Optimus F3, Optimus L4 II, Optimus L2 II, Optimus F3Q;
- ZTE: Grand S Flex, ZTE V956, Grand X Quad V987, Grand Memo;
- Huawei: Ascend G740, Ascen Mate, Ascend D2;
- Apple: iPhone SEe iPhone 6S e iPhone 6S Plus.
Como atualizar dispositivo
Quem precisa atualizar o sistema operacional para evitar este bloqueio do WhatsApp pode fazer o procedimento direto do smartphone. No caso daqueles que possuem um dispositivo com Android, basta ir até as configurações do celular. Lá, você seleciona a opção “Sistema” e verifica a versão instalada.
Além disso, quem usa um dispositivo da Apple precisa realizar alguns procedimentos parecidos. Nestes casos, basta procurar pelos pelos “Ajustes” do celular, apertar na opção “Geral” e em seguida escolher a categoria “sobre”. Lá, é possível ver a versão instalada do iOS.
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