A Caixa Econômica lança neste domingo (31) um aplicativo para ampliar e facilitar o acesso ao DPVAT. Por meio da plataforma, disponível de forma gratuita para Android e iOS, vítimas de acidentes de trânsito ou seus beneficiários poderão dar entrada no pedido de indenização por morte, invalidez permanente ou reembolso de despesas médicas diretamente ao banco. Assim, o atendimento às solicitações de indenização do DPVAT passa a ser 100% digital.
O aplicativo pode ser encontrado com o nome “DPVAT CAIXA”. Com eles, usuários conseguem enviar documentos e acompanhar a solicitação de indenização.
Após fazer o download, o usuário deve se cadastrar no login que utiliza para acessar outros serviços da Caixa, como Habitação, FGTS e “Caixa Tem”. Caso não tenha nenhum deles, pode fazer o cadastro no próprio sistema.
Com o perfil finalizado, o usuário clica em “Quero solicitar minha indenização DPVAT” e informa os dados do acidente, como nome da vítima e documentação necessária.
Pelo aplicativo também será possível acompanhar o andamento do processo. No campo “Acompanhar minha solicitação”, os usuários poderão verificar, por exemplo, a existência de documentos pendentes e a liberação do pagamento da indenização, se for o caso.
O acesso ao DPVAT é gratuito. Para todos os tipos de indenização, alguns documentos são obrigatórios, como RG, comprovante de residência e o boletim de ocorrência do acidente, além de documentos específicos, como laudos e comprovantes de despesas médicas.