A partir de agora, os pacientes da rede pública de Saúde do Ceará poderão acompanhar consultas, exames e outros diversos serviços através do aplicativo Ceará APP, do Governo do Ceará. Esta nova ferramenta começou a funcionar na última quinta-feira (22) e está disponível através do ícone “Consulta Médica”.
A iniciativa da Secretaria da Saúde do Ceará (Sesa) faz parte do projeto da Plataforma de Modernização da Saúde do Estado. Através desta nova função, o paciente pode acompanhar o agendamento de uma consulta ou um exame, com opção de confirmação ou cancelamento, permitindo a melhor distribuição dos atendimentos da rede pública. Além disso, a nova funcionalidade do aplicativo Ceará APP permite que o paciente visualize data, horário, local e o médico que vai realizar o atendimento.
Luiz Guilherme Pinheiro, orientador da Célula de Regulação do Sistema de Saúde da Sesa, destaca os benefícios desta nova ferramenta. “Vai ajudar na melhoria coordenação dos fluxos dos pacientes, pois nos interessa muito saber que o usuário do SUS [Sistema Único de Saúde] está realmente praticando sua autonomia, de fato tendo conhecimento de sua agenda e informando a respeito do comparecimento à consulta ou ao exame marcado. Esta ferramenta vai nos aproximar da população”, explica.
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Para ele, esta nova funcionalidade, além de melhorar o sistema público de saúde, também traz benefícios para os cuidados do paciente. “O mais importante da ferramenta é que vai aumentar a autonomia do usuário do SUS de poder também ter um papel mais proativo no gerenciamento do cuidado da sua saúde, pois vai saber quando será realizado o exame; ele pode desmarcar essa consulta ou exame ou agendar uma nova data. É um instrumento de comunicação que vai ajudar a potencializar a interação da Central de Regulação com os usuários do SUS”, destaca.
