A partir da próxima sexta-feira (1º), a Enel Distribuição Ceará dá início a uma campanha de negociação de dívidas com condições especiais para famílias de baixa renda. Esta oportunidade é exclusiva para pessoas que estão inscritas no programa de Tarifa Social de Energia Elétrica.
Esta campanha de negociação das dívidas acontecerá durante todo o mês de outubro. Os clientes poderão parcelar os débitos com a Enel em até 13 vezes com isenção de encargos sobre atraso (Juros Mora, Multa e Correção Monetária), sendo uma entrada e 12 parcelas com somente 1% de juros do financiamento.
De acordo com Márcia Sandra, diretora de Mercado da Enel Brasil, a campanha foi lançada para facilitar o pagamento das dívidas da população mais pobre neste momento de crise econômica causada pela pandemia de covid-19.
“Sensíveis ao atual momento, vamos flexibilizar a negociação dos débitos de nossos clientes cadastrados na Tarifa Social durante todo o mês de outubro. Sabemos que muitos desses consumidores perderam renda, emprego e precisam do nosso apoio nesse momento”, explica a diretora.
Para ter acesso a esta negociação com condições especiais, o cidadão precisa entrar em contato com a Central de Atendimento 0800 285 0196 ou comparecer a uma das lojas de atendimento da distribuidora.
Nas cidades de Fortaleza, Aracati, Barbalha, Beberibe, Canindé, Cascavel, Caucaia, Crato, Iguatu, Itapipoca, Juazeiro do Norte, Limoeiro do Norte, Maracanaú, Maranguape, Mauriti, Missão Velha, Paracuru, Paraipaba, Quixadá, Russas, Sobral, Tauá e Tianguá, o atendimento é feito por hora marcada, o que pode ser feito no site www.enel.com.br ou na própria loja. Em Quixeramobim, o modelo de agendamento inicia a partir do dia 4 de outubro.
Tarifa Social de Energia Elétrica: como se inscrever e participar da campanha de Enel?
Para participar desta campanha de negociação de dívidas, o cidadão precisa estar cadastrado no programa de Tarifa Social de Energia Elétrica. Para isso, é necessário ter inscrição no CadÚnico em qualquer Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) e possuir renda familiar mensal, por pessoa, menor ou igual a meio salário mínimo.
Além destas pessoas, também têm direito ao programa as famílias inscritas no CadÚnico que se enquadram nos seguintes pré-requisitos:
- renda mensal de até três salários mínimos e que tenham na residência portador de doença crônica, cujo tratamento necessite do uso contínuo de equipamentos vitais que dependam de energia elétrica (Cliente Vital);
- beneficiários do Benefício de Prestação Continuada – idosos ou pessoas com deficiência que tenham renda familiar de até 1/4 do salário mínimo por pessoa.
