A partir de julho de 2024, o WhatsApp deixa de funcionar em vários modelos de celulares devido a atualizações que limitarão a compatibilidade com sistemas operacionais mais antigos. Essa medida afetará dispositivos que não atendem aos requisitos mínimos de sistema operacional necessários para suportar as novas versões de segurança implementadas pela plataforma.
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As atualizações periódicas do aplicativo não apenas adicionam novas funções e melhorias, mas também introduzem requisitos mais avançados em termos de privacidade e segurança. Isso significa que dispositivos com versões antigas de iOS e Android, especificamente inferiores a iOS 10.0 ou Android 4.1, gradualmente perderão a capacidade de executar a plataforma de mensagens de maneira eficaz.
Modelos afetados
A lista de dispositivos que perderão acesso ao WhatsApp a partir de julho de 2024 inclui uma variedade de modelos de diferentes marcas, como Samsung, Apple, LG, Huawei e Lenovo. Esses dispositivos, devido às suas versões de sistema operacional obsoletas, não poderão receber as atualizações necessárias para continuar utilizando o aplicativo de maneira ideal. A seguir, a lista completa dos modelos afetados:
- Samsung: Galaxy S3 Mini, Galaxy X Cover 2, Galaxy Trend Lite
- Apple: iPhone 5, iPhone SE, iPhone 6, iPhone 6S Plus
- LG: Optimus L3 II Dual, Optimus L5 Dual, Optimus L7 Dual, Optimus F3Q, Optimus L2 II, Optimus F6
- Outros modelos: Xperia M (Sony), Ascend (Huawei), Grand S Flex (Lenovo), Grand Memo (Lenovo)
Recomendações para usuários afetados
Se você possui um dos celulares mencionados e deseja continuar utilizando o WhatsApp após julho de 2024, é recomendável que considere as seguintes ações:
- Verifique os requisitos de sistema operacional: certifique-se de que seu celular atende aos requisitos mínimos de sistema operacional mencionados pelo WhatsApp;
- Atualize seu dispositivo: verifique se há atualizações disponíveis para seu dispositivo. No Android, você pode fazer isso abrindo o aplicativo “Configurações” e procurando pela seção “Atualização de software”. No iOS, vá em “Configurações”, depois em “Geral” e selecione “Atualização de software”;
- Considere adquirir um novo dispositivo: se seu celular não pode receber atualizações de sistema operacional ou não cumpre os requisitos mínimos, avalie a possibilidade de adquirir um novo dispositivo compatível com as versões mais recentes de iOS ou Android.
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Como fazer uma cópia de segurança no WhatsApp
Para os usuários que possuem dispositivos da lista e desejam migrar para um novo aparelho, é essencial fazer uma cópia de segurança dos dados do WhatsApp. Siga os passos abaixo para realizar o backup:
- Abra o WhatsApp;
- Vá em “Configurações”;
- Abra a opção “Conversas”;
- Selecione “Backup de conversas”;
- Clique em “Fazer backup agora”.
Aguarde a conclusão do processo, que pode levar cerca de 30 minutos. A cópia de segurança será enviada para a conta do Google Drive associada. Assim, ao iniciar sessão em um novo celular, toda a informação e os contatos serão recuperados automaticamente ao usar a mesma conta.
Whatsapp deixa de funcionar em julho
É importante garantir que haja espaço de armazenamento suficiente no Google Drive, já que a plataforma tem um limite de 15 GB, compartilhado com o Google Fotos e os e-mails do Gmail. Para continuar usufruindo do WhatsApp sem interrupções, os usuários afetados devem agir o quanto antes, atualizando seus dispositivos ou adquirindo novos modelos que atendam aos requisitos do aplicativo.
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