A partir de agosto de 2024, o WhatsApp deixa de funcionar em 39 modelos de celulares. Essa medida resulta de uma nova atualização que afetará dispositivos com versões de sistema operacional inferiores ao iOS 12 e Android 4.1.

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A decisão de descontinuar o suporte para esses modelos não é arbitrária. Com cada atualização, a Meta busca melhorar a segurança, adicionar novas funções e corrigir erros do WhatsApp. Para que os usuários verifiquem se a atualização afetará seus celulares, abaixo trazemos a lista detalhada dos dispositivos Android e iOS que não terão mais suporte ao WhatsApp a partir de agosto.

Para os usuários de celulares que perderão o suporte, o WhatsApp enviará uma notificação diretamente pelo aplicativo. Esta notificação servirá para alertá-los de que seu dispositivo deixará de ser compatível. Essa medida visa garantir que os usuários possam fazer backup de seus dados e evitar a perda de informações importantes.

A descontinuação do suporte para modelos antigos de celulares é uma parte inevitável do avanço tecnológico e da manutenção da segurança e eficiência dos aplicativos. Embora essa mudança possa ser difícil para alguns, é também uma oportunidade para atualizar seus dispositivos e garantir que estejam usando a versão mais segura e funcional do WhatsApp.

Por que o WhatsApp recebe atualizações regularmente?

As atualizações permitem corrigir vulnerabilidades que podem ser exploradas por cibercriminosos. Sistemas operacionais mais modernos incluem patches de segurança que não estão disponíveis em versões desatualizadas, tornando dispositivos mais antigos mais suscetíveis a ataques.

Além disso, as novas funções que o WhatsApp introduz frequentemente para melhorar a experiência do usuário exigem hardware mais avançado e um desempenho ótimo do sistema operacional. Por exemplo, chamadas de vídeo, mensagens autodestrutivas e transferências de arquivos maiores precisam de suporte técnico atualizado.

Modelos afetados

Samsung:

Galaxy Core
Galaxy Trend Lite
Galaxy Ace 2
Galaxy S3 mini
Galaxy Trend II
Galaxy Xcover 2

Apple:

iPhone 5
iPhone 5c
iPhone 6S
iPhone SE
iPhone 6S Plus

LG:

Optimus L3 II Dual
Optimus L5 II
Optimus F5
Optimus L3 II
Optimus L7 II
Optimus L5 Dual
Optimus L7 Dual
Optimus F3
Optimus F3Q
Optimus L2 II
Optimus L4 II
Optimus F6
Enact
Lucid 2
Optimus F7

Huawei:

Ascend Mate
Ascend G740
Ascend D2

Outros modelos afetados:

Sony Xperia M
Lenovo A820
ZTE V956 – UMI X2
ZTE Grand S Flex
ZTE Grand Memo
Faea F1
THL W8
Wiko Cink Five
Wiko Darknight
Archos 53 Platinum

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Whatsapp deixa de funcionar em agosto

Para os usuários de dispositivos afetados, é fundamental realizar um backup de seus chats e arquivos importantes. Aqui está um passo a passo para fazer isso:

• Abra o aplicativo em seu telefone;
• Acesse o menu de opções, geralmente representado por três pontos no canto superior direito, e selecione “Configurações”;
• Dentro do menu de configurações, selecione “Chats”;
• Escolha “Backup de chats”;
• Configure a conta do Google Drive onde deseja salvar o backup e verifique se há espaço suficiente em sua conta do Google;
• Se for um iPhone, vá para iCloud para guardar o backup. Verifique se o iCloud está ativado em seu dispositivo e se há espaço suficiente de armazenamento;
• Toque em “Salvar” ou “Fazer backup” para iniciar o processo de backup.

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