O WhatsApp segue apresentando instabilidade na noite desta segunda-feira (3), com usuários relatando dificuldades principalmente para enviar fotos, vídeos, figurinhas e publicar conteúdos no status. A falha, que começou no início da noite, continua sendo registrada por internautas em diferentes regiões do Brasil.
Pela manhã, usuários já haviam relatado problemas relacionados ao aplicativo, incluindo bloqueios temporários de contas que apareciam como “em análise”. Agora, a principal reclamação está concentrada no envio de arquivos de mídia.
No site Downdetector, plataforma que acompanha falhas em serviços digitais em tempo real, as notificações aumentaram durante a noite. Entre os relatos publicados por usuários, a maior parte aponta que as mensagens de texto continuam funcionando normalmente, enquanto fotos, vídeos e outros arquivos não são enviados.
WhatsApp apresenta nova onda de reclamações durante a noite
Entre os relatos registrados na plataforma, usuários afirmam que o aplicativo permanece funcionando parcialmente.
“Não consigo enviar imagens, texto ok!”, escreveu um internauta no Downdetector.
Outros usuários relataram problemas semelhantes, como falhas para enviar vídeos, figurinhas com GIFs e atualizar o status do aplicativo.
“Não tô conseguindo enviar fotos, figurinhas com gif, vídeos e nem postar status. Só as mensagens vão mesmo”, comentou outro usuário.
Também houve registros de pessoas que acreditaram inicialmente que o problema poderia estar relacionado à conexão de internet ou ao aparelho celular, mas perceberam que a falha estava ligada ao funcionamento do aplicativo.
“Pensei que era a chuva, fui ver era o app mesmo”, relatou um internauta.
Usuários relatam falha no envio de imagens e status
Os relatos indicam que a instabilidade não afeta todos os recursos do WhatsApp da mesma forma. Enquanto conversas por texto seguem funcionando para parte dos usuários, ferramentas que dependem do envio de arquivos estão apresentando erros.
Entre os principais problemas apontados estão:
- envio de fotos;
- compartilhamento de vídeos;
- publicação de status;
- envio de figurinhas;
- compartilhamento de capturas de tela.
Usuários de diferentes estados brasileiros relataram dificuldades. Entre as reclamações registradas estão notificações de Fortaleza, Recife, Brasília, São Paulo, Belo Horizonte, Rio de Janeiro e Curitiba.
Também houve relato de falha no envio de status em um usuário de Linhares, no Espírito Santo, utilizando rede de internet da Vivo Fibra.
Até o momento, não há confirmação oficial da Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, sobre a origem do problema.
