Produzir conteúdo, entender o comportamento das plataformas e incorporar ferramentas de inteligência artificial à rotina dos negócios são competências cada vez mais importantes para profissionais e empresas. Esse foi o foco da palestra de Rapha Falcão no terceiro dia do Siará Tech Summit, nesta sexta-feira (9), ao abordar as transformações do marketing digital na era da IA.
Mestre em Propriedade Intelectual e Inovação e especialista em marketing digital e inteligência artificial generativa, Falcão destacou que ter presença nas redes sociais vai além de simplesmente publicar conteúdos. Para ele, é preciso ser capaz de montar uma apresentação consistente do que se propõe solucionar com a presença no digital. É preciso estruturar o perfil como uma vitrine capaz de explicar, rapidamente, quem é o profissional ou empresa, o que oferece e por que merece a atenção do público. “Hoje, nosso principal panfleto é a biografia das redes sociais. É importante responder quem somos, o que fazemos, em que temos autoridade e quais são as nossas soluções”, afirmou. Ele também destacou, por exemplo, o papel dos destaques e demais elementos do perfil para apresentar histórias, projetos e construir conexão com o público.
Segundo Falcão, o medo de começar ainda impede muitos profissionais de explorar as possibilidades das redes. “A primeira coisa é ir para as redes sociais sem medo de ser principiante. Independentemente da profissão, você pode explorar conteúdo e falar sobre assuntos da sua área, mas é importante descomplicar esses temas”, explicou.
A constância também foi apontada como parte importante desse processo. A recomendação do especialista é planejar uma rotina de publicação, acompanhar as métricas e utilizar os resultados para entender quais formatos e assuntos despertam maior interesse. “Faça um planejamento e passe 21 dias postando conteúdo todos os dias. A partir das métricas desse período, avalie o que funcionou e o que não funcionou”, sugeriu. Para ele, observar outros perfis do mesmo segmento também ajuda a compreender tendências e comportamentos do público sem simplesmente copiar o que já existe.
A importância de integrar soluções com IA
Segundo Falcão, a inteligência artificial amplia ainda mais essas possibilidades. Durante a palestra, ele apresentou exemplos de ferramentas capazes de auxiliar desde a produção de conteúdo até atendimento, programação e automação de tarefas. O mestre em Propriedade Intelectual destacou, entre outras coisas, como os agentes especializados podem funcionar como verdadeiros otimizadores de execução de tarefas, possibilitando a realização de atividades que antes eram tidas como possuindo enormes barreiras técnicas.
Em um momento de descontração, Falcão mostrou o jingle feito para um político fictício para mostrar que, mesmo quem não é compositor, pode, com auxílio das IAs produzir conteúdos musicais para integrar nas suas atividades. “A inteligência artificial é como um funcionário de QI alto que nunca para e segue operando o dia todo”, comparou. A recomendação é criar fluxos bem definidos, dando contexto e funções específicas às ferramentas para poderem ajudar no planejamento e na execução das atividades.
Falcão também chamou atenção para o avanço dos agentes especializados de IA. “Quando a gente vai ao médico, procura um especialista. Precisamos ter esse mesmo cuidado com as IAs, porque já existem agentes especializados em funções específicas e que conseguem resolver problemas mais complexos de maneira mais completa", afirmou.
Para o especialista, o desafio atual não está apenas em adotar as novas tecnologias, mas em combinar inteligência artificial, análise de dados e uma presença digital consistente para criar conteúdos relevantes, melhorar o relacionamento com clientes e encontrar novas oportunidades de mercado.
