Motivar os colaboradores sempre foi um desafio para as organizações. Com a pandemia, novos modelos de trabalho, como o híbrido e o home office, foram inseridos no mercado, o que trouxe novos aspectos para esse desafio. Seja qual for a estratégia escolhida pela empresa para engajar os colaboradores, é necessário conectar todos os setores e ter uma cultura sólida, que vai além das paredes do RH ou do DP.
Mas por que isso é importante? Dados do Infojobs, empresa de soluções de tecnologia para RH, revelam que quando o comprometimento e engajamento dos colaboradores é alto, a rotatividade voluntária é reduzida em até 25%, enquanto a produção aumenta em 21%. Por consequência, um alto comprometimento significa agilidade, resiliência e facilidade de adaptação às mudanças.
O engajamento está entre os fatores responsáveis por reduzir o turnover, que é um indicativo de possíveis falhas e perdas importantes. E não é apenas o setor de recursos humanos que deve se preocupar com esse índice: ele é um bom termômetro do nível de satisfação interno das equipes. Por isso, o turnover aponta gaps no negócio que podem direcionar as tomadas de decisão.
Quando um funcionário pede demissão, a empresa perde a expertise e o conhecimento de processos internos daquele talento. Isso esbarra nos resultados, que em determinado momento também afetará o restante da equipe e a empresa como um todo.
E o engajamento começa pelas lideranças, que serão responsáveis por motivar e traçar estratégias para a integração. “Atualmente, as empresas buscam mais líderes que saibam lidar bem com pessoas de diversos panoramas econômicos, raciais e culturais. Eles serão os responsáveis por incentivar e desenvolver seus times, o que resultará em uma empresa muito mais dedicada, participativa e próspera”, ressalta Ana Paula Prado, CEO do Infojobs.
Além disso, o processo de recrutamento é essencial nessa jornada de cultura, já no recrutamento a empresa poderá ver se o candidato tem o fit ou se poderá se desenvolver ali. “Mesmo que contratem o melhor profissional, a cultura deve ser cultivada e mantida. Essa é uma missão que todos os setores devem compartilhar entre si. Os objetivos e valores da organização são a principal fonte de inspiração para os colaboradores”, ressalta Ana Paula.
Consequentemente, conseguimos ver o resultado do engajamento e da cultura no dia a dia, que impacta na retenção de talentos, indicação da empresa seja para clientes ou para profissionais trabalharem, sucesso em eventos, aumento da produtividade e até mesmo expansão da empresa.
Por fim, o treinamento é também uma peça chave no engajamento do quadro de colaboradores. Ao manter times bem formados e possibilitar novos aprendizados, fomenta-se a sensação de pertencimento como um todo.
