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Posicionamento assertivo no trabalho: como ser ouvida e não ser engolida pelo seu chefe e colegas

Especialista Tatiana Pêgo fala sobre a arte de se comunicar com clareza, empatia, firmeza e sabedoria e dá dicas

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Posicionamento assertivo no trabalho: como ser ouvida e não ser engolida pelo seu chefe e colegas
Foto: GCMais

Foi-se o tempo que para ser ouvida, a mulher precisava ser grosseira ou “pé na porta”. Estudos recentes mostram que o sexo feminino é mal interpretado quando estão sendo assertivos, ou seja, o comportamento positivo delas é confundido com agressividade. Estudos realizados pela Management Science demonstram que, quando as mulheres se comunicavam de maneira assertiva, sua voz era mais ouvida. Mas, um outro estudo revelou que as mulheres geralmente enfrentam reações adversas quando não conseguem demonstrar resignação e aceitação nas salas de reuniões.

Segundo a terapeuta e especialista em inteligência emocional Tatiana Pêgo, a agressividade é totalmente desnecessária, diferente da assertividade.

Isso é fruto de uma cultura de adaptabilidade das mulheres: como se esperassem que elas tenham que se adaptar sempre às expectativas colocadas nelas e demandas também.

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Separamos algumas maneiras de se colocar no trabalho, alinhando a vontade e pensamento.

O ponto basilar de cargos de liderança, é se sentir confortável para colocar suas opiniões. Culturalmente, as opiniões e conselhos femininos são menos creditados do que os dos seus colegas do sexo oposto.

A especialista Tati pêgo selecionou algumas maneiras práticas de aplicar a linguagem assertiva no trabalho:

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  1. Fazer pedidos claros e objetivos;
  2. Falar na hora e não deixar passar;
  3. Não se desculpar antes de fazer algum pedido;

A prática da comunicação assertiva, quando continuada, ajuda a ganhar o respeito do chefe/superior e colegas de trabalho, e ao mesmo tempo, promove a confiança naquilo que é dito. Outro ponto importante que Tati destaca é: ''Falar de comunicação assertiva, significa dar limites''. Confira mais dicas:

  1. Identifique as suas prioridades e valores no trabalho;
  2. Depois questione-se o que você precisa para manter a felicidade no seu trabalho;
  3. Após ter clareza, o próximo passo é comunicá-los.
  4. É fato, que em algum momento seu limite será desrespeitado. E quando isso acontecer, sinalize com naturalidade e imediatamente quando ocorrer, como por exemplo, “eu quero deixar claro que a forma como as coisas estão sendo conduzidas não estão me deixando confortáveis''
  5. Posicione-se;
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Há uma cultura e tendência de as mulheres evitarem desentendimentos no trabalho para evitar se indispor. É preciso normalizar as diferenças. Elas podem, inclusive,  ajudar a ter novas ideias, alcançar melhores soluções e vislumbrar novas perspectivas.

''A prática assertiva no ambiente do trabalho é colocar voz nos seus pensamentos. Nem sempre você irá agradar, isso é fato, mas vale a pena'', finaliza Tati Pêgo.

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