O atendimento nas unidades acontece de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, mediante agendamento pela internet
Carteirinha de estudante: Etufor inicia atendimentos na Casa do Cidadão do Shopping Iguatemi
A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) inicia nesta quinta-feira (20) o atendimento presencial para a solicitação da carteirinha de estudante e de gratuidade infantil na Casa do Cidadão do Shopping Iguatemi. O início das atividades terá a presença da vice-governadora e secretária da Proteção Social, Jade Romero, e do presidente da Etufor, George Dantas.

Os cidadãos serão atendidos mediante agendamento, que deve ser feito no site da Casa do Cidadão. O atendimento nas unidades acontece de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
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Gratuidade infantil
A gratuidade infantil, que também pode ser solicitada nesses atendimentos, é um cartão de transporte voltado para crianças de 2 a 7 anos incompletos, que tem o objetivo de ampliar o acesso das crianças ao transporte coletivo. Para solicitar o documento, pais ou responsáveis devem agendar o serviço com RG e CPF da criança e responsável, certidão de nascimento e comprovante de endereço com CEP de Fortaleza, sendo necessária a presença da criança para cadastro da biometria facial.
“Este cartão garante a gratuidade para as crianças, fazendo com que elas utilizem o transporte com conforto” afirma George Dantas.
A Etufor destaca que o cartão de gratuidade infantil é de uso pessoal e intransferível – ou seja, não pode ser usado por outras pessoas –, podendo ser bloqueado em caso de uso indevido. Para isso, a criança deve apresentar a mão no validador da catraca para que seja comprovado o uso, ou o adulto deve levantar a criança para que seja captada sua biometria.
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Para solicitar a segunda via do cartão, o responsável deve apresentar boletim de ocorrência impresso, seja presencial ou eletrônico. Em caso de bloqueio, o responsável deve dirigir-se ao Terminal da Parangaba para regularizar o acesso.
Carteirinha de estudante: Etufor realiza atendimentos em Fortaleza
A carteirinha de estudante (carteira estudantil) garante aos alunos o benefício do Passe Livre, que oferece duas passagens gratuitas por dia nos dias úteis letivos, além da tarifa estudantil reduzida, no valor de R$ 1,50. Para solicitar, é necessário apresentar declaração de matrícula, CPF, RG e comprovante de residência, além de cadastrar ou atualizar a biometria facial e confirmar a matrícula na escola ou universidade, curso técnico ou faculdade. No caso de instituição privada, o estudante deve pagar o boleto ou confirmar a gratuidade, se for de instituição pública.
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É importante ressaltar que as solicitações só podem ser concluídas com a atualização da biometria facial dos estudantes, ou seja, a foto impressa na carteira deve estar constantemente atualizada, para evitar bloqueios e fraudes. A captação de biometria também está disponível na Casa do Cidadão.
Espaços para atendimento
A Etufor disponibiliza serviços em oito espaços: Central de Atendimento do Shopping RioMar Kennedy, Central de Atendimento da Câmara Municipal de Fortaleza (Central da Cidadania), Terminal Aberto da Washington Soares e nas unidades do Vapt Vupt nos bairros Antônio Bezerra, Centro (Shopping Central), Messejana, Papicu (RioMar Fortaleza) e Parangaba.
Todos os serviços devem ser agendados previamente pelo site da Etufor. Para agendamentos na Casa do Cidadão, o cidadão deve acessar o site do equipamento neste link.
Leia também | INSS: quem tem direito ao pagamento sobre o erro de cálculo do benefício entre 2002 e 2009

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