O TopBus, serviço de transporte coletivo sob demanda em Fortaleza, foi suspenso por tempo indeterminado, confirmou nesta sexta-feira (28) o Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros do Estado do Ceará (Sindiônibus). A operação funcionava há quase seis anos na capital cearense.
Segundo Dimas Barreira, presidente executivo do Sindiônibus, os investimentos necessários para manter e expandir o serviço se tornaram inviáveis, em parte devido à crise do transporte coletivo no Brasil. Ele destacou que o modelo enfrentava concorrência desigual com plataformas que operam fora da legislação trabalhista, sem investir em frota ou manutenção e sem cumprir obrigações cíveis e tributárias.
Mesmo com a suspensão, o aplicativo TopBus ainda está disponível para download na Apple Store e Play Store, mas não é possível solicitar viagens. O app orienta: “O serviço sob demanda está indisponível. Confira nossas redes sociais para nosso serviço de rota fixa.”
Mudanças recentes
Desde 8 de agosto, o TopBus havia deixado de operar no modelo por aplicativo, semelhante a Uber ou 99, e passou a atuar com rota fixa. Antes da mudança, o serviço adaptava os trajetos de acordo com a demanda, permitindo embarque de até 13 passageiros por viagem, e podia substituir até 264 veículos particulares nas ruas. O serviço chegou a receber menção honrosa no Prêmio Braztoa de Sustentabilidade 2023.
Com a mudança, a frota foi reduzida para 22 vans, e a tarifa foi fixada em R$ 6, ligando a UPA da Praia do Futuro à Rodoviária do Antônio Bezerra, nos dois sentidos.
Nota da empresa
Em comunicado, o TopBus destacou que foi a segunda iniciativa no Brasil nesse modelo, e que durante a pandemia se tornou única cidade a oferecer transporte coletivo sob demanda. A plataforma, criada pela empresa israelita-americana Via, é usada em várias cidades do mundo, e o serviço de Fortaleza recebeu reconhecimento internacional e nacional.
A empresa agradeceu aos clientes, parceiros, investidores e equipe de motoristas pelo apoio e reforçou que o serviço buscava ser moderno, seguro, sustentável e confiável, com viagens confortáveis, monitoramento por GPS e tarifas fixas.
A suspensão se deu devido à fragilidade financeira das empresas diante da crise do transporte coletivo no país, tornando inviável manter os investimentos necessários para a continuidade do serviço. O comunicado encerra com um tom de esperança: “Não sabemos agora se este é um adeus ou apenas ‘até algum dia’, mas ficamos com gratidão e esperança.”
