Atenção, aposentados, pensionistas e beneficiários de auxílios de longa duração: o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) poderá enviar, nos próximos dias, um comunicado pelo WhatsApp para quem precisar atualizar a prova de vida. O alerta será encaminhado pelo perfil oficial Governo do Brasil e também poderá aparecer no aplicativo Meu INSS ou ser informado pela instituição financeira responsável pelo pagamento do benefício.
Apesar da possibilidade de convocação, a maioria dos beneficiários não precisa fazer nada. Desde 2022, o INSS utiliza o cruzamento de dados de diferentes bases do governo para confirmar automaticamente se o segurado continua vivo. Com isso, deixou de ser necessário que aposentados e pensionistas compareçam todos os anos a uma agência bancária ou unidade do próprio INSS para realizar a prova de vida.
Quem pode receber o comunicado?
O aviso é direcionado apenas aos beneficiários para os quais o sistema não conseguiu encontrar informações suficientes e atualizadas capazes de confirmar a prova de vida.
Na prática, quem não receber uma comunicação oficial não precisa correr para uma agência ou realizar qualquer procedimento por conta própria. A convocação pode ser feita pelo WhatsApp oficial Governo do Brasil, pelo Meu INSS ou ainda pela instituição financeira responsável pelo pagamento.
Quem for notificado deverá seguir as orientações e cumprir o procedimento dentro do prazo estabelecido. A regularização é importante para evitar problemas futuros relacionados ao pagamento do benefício.
Como o INSS confirma que o beneficiário está vivo?
A prova de vida é utilizada para reduzir fraudes e impedir pagamentos indevidos. Para isso, o INSS verifica informações registradas em diferentes sistemas públicos e instituições.
Entre as ações que podem contribuir para a comprovação automática estão o acesso ao Meu INSS com selo ouro, empréstimos consignados realizados com reconhecimento biométrico, atualização do Cadastro Único pelo responsável familiar, votação em eleições e o recebimento do benefício com reconhecimento biométrico.
Também podem ser consideradas outras interações do cidadão com serviços públicos, como vacinação, emissão ou renovação de documentos, atendimentos em órgãos governamentais e consultas realizadas na rede pública de saúde.
Quando os registros são suficientes para confirmar a identidade e a movimentação recente do beneficiário, a prova de vida é realizada automaticamente.
Fui convocado. O que devo fazer?
Quem recebeu a comunicação oficial poderá realizar a prova de vida por diferentes meios. Uma das opções é utilizar o aplicativo ou o site Meu INSS, com a realização da biometria facial, conforme a disponibilidade do serviço e os requisitos da conta Gov.br.
Também é possível acessar o aplicativo Gov.br e procurar a opção “Prova de Vida”. Caso exista alguma pendência, o sistema apresentará as orientações para que o beneficiário faça a validação.
Outra alternativa é procurar o banco onde o benefício é recebido. Dependendo da instituição financeira, o procedimento poderá ser feito pelo aplicativo, por meio de biometria facial, ou presencialmente em uma agência, com documento oficial com foto.
O beneficiário não precisa comparecer a uma agência do INSS exclusivamente para realizar a prova de vida.
Cuidado: golpe pelo WhatsApp pode colocar benefício em risco
O INSS também reforça a importância de ficar atento a possíveis golpes. O comunicado oficial enviado pelo Governo do Brasil pelo WhatsApp tem finalidade exclusivamente informativa.
A mensagem não solicita CPF, endereço, dados bancários ou outras informações pessoais e não apresenta link para uma suposta regularização da prova de vida.
O contato oficial pergunta apenas se o cidadão deseja continuar recebendo informações do programa Governo do Brasil.
Por isso, mensagens que peçam dinheiro, dados bancários, senhas, códigos de segurança, documentos ou acesso a contas devem ser tratadas com desconfiança. Na dúvida, o beneficiário deve consultar diretamente os canais oficiais do INSS ou o Meu INSS antes de fornecer qualquer informação.
Em resumo: se você é aposentado ou pensionista e não recebeu nenhuma convocação oficial, não precisa fazer a prova de vida por conta própria. O procedimento só deve ser realizado quando houver uma comunicação oficial indicando a necessidade de regularização.
