Crianças que atendem aos critérios de idade ou altura podem utilizar gratuitamente os ônibus do transporte coletivo de Fortaleza por meio do Bilhetinho, cartão que garante o acesso ao benefício e permite a passagem pela catraca dos veículos. O serviço é destinado a crianças de 2 a 7 anos incompletos e também àquelas com mais de 7 anos que tenham até 1,10 metro de altura. Para ter acesso à gratuidade, os responsáveis precisam realizar um cadastro, apresentar a documentação exigida e levar a criança para o registro da biometria facial.
O cartão foi desenvolvido para facilitar o acesso das crianças ao transporte público e oferecer mais segurança durante a utilização do benefício. Com o Bilhetinho, os pequenos deixam de precisar passar por baixo da catraca, procedimento que era utilizado anteriormente por passageiros que tinham direito à gratuidade.
A mudança representa uma alteração na forma de acesso ao sistema, permitindo que a criança utilize a estrutura convencional de embarque. Além da praticidade, a iniciativa busca garantir mais dignidade aos usuários infantis e reduzir situações de constrangimento durante as viagens.
Outro objetivo é evitar dúvidas e questionamentos no momento do embarque. Como a idade e a altura da criança são verificadas durante o cadastramento, o cartão funciona como identificação do direito à gratuidade, dispensando novas avaliações por parte dos profissionais que trabalham nos ônibus.
Quem tem direito ao Bilhetinho em Fortaleza?
O benefício contempla dois grupos de crianças, considerando critérios específicos de idade e estatura. A gratuidade pode ser solicitada para:
- Crianças de 2 anos até 7 anos incompletos;
- Crianças com mais de 7 anos que tenham altura de até 1,10 metro.
O enquadramento considera as condições estabelecidas para o programa. Por isso, os responsáveis devem observar os critérios antes de iniciar o procedimento de solicitação.
O cartão é individual e intransferível. Isso significa que somente a criança cadastrada pode utilizá-lo, não sendo permitido emprestar o documento para outra pessoa, mesmo que ela também tenha idade ou altura compatível com as regras do benefício.
Outro ponto importante é que o Bilhetinho não concede direito a acompanhante gratuito. A gratuidade está vinculada exclusivamente à criança que possui o cartão.
Como solicitar o cartão Bilhetinho para crianças?
O primeiro passo para conseguir o benefício é realizar o agendamento pela internet, por meio do sistema disponibilizado para o atendimento.
Os responsáveis devem acessar o endereço eletrônico da Etufor:
**http://etuforweb.fortaleza.ce.gov.br**
Após o agendamento, é necessário comparecer a um dos locais autorizados para realizar o cadastro e apresentar os documentos exigidos. A criança também precisa estar presente, pois o procedimento inclui a coleta da biometria facial.
Essa etapa é fundamental para a identificação do usuário e para a segurança do sistema. O reconhecimento facial ajuda a impedir que terceiros utilizem o cartão indevidamente, reduzindo possibilidades de fraude e uso irregular do benefício.
A presença da criança no atendimento é, portanto, indispensável. Não basta que o responsável compareça sozinho com os documentos para concluir o procedimento.
Onde fazer o cadastro do Bilhetinho em Fortaleza?
Os responsáveis podem realizar o procedimento em diferentes pontos de atendimento distribuídos pela Capital. A possibilidade de escolher entre vários locais facilita o acesso ao serviço para famílias que moram em diferentes regiões de Fortaleza.
Confira os endereços de atendimento:
- Terminal da Parangaba;
- Terminal Aberto da Washington Soares;
- Shopping RioMar Kennedy;
- Central da Cidadania da Câmara Municipal de Fortaleza;
- Unidade do Vapt Vupt de Messejana;
- Unidade do Vapt Vupt do Antônio Bezerra;
- Unidade do Vapt Vupt do Papicu;
- Unidade do Vapt Vupt do Centro.
A distribuição dos postos permite que os responsáveis procurem uma unidade mais conveniente para realizar o cadastro, desde que tenham feito o agendamento prévio pelo sistema indicado.
Quais documentos são necessários para solicitar o cartão?
Para solicitar o Bilhetinho, é necessário apresentar documentação da criança e do responsável. Os documentos devem ser levados em original e cópia, conforme as exigências do cadastramento.
A relação inclui:
- RG da criança;
- CPF da criança;
- RG do responsável;
- CPF do responsável;
- Certidão de nascimento da criança;
- Comprovante de endereço com CEP de Fortaleza.
Além da documentação, a criança precisa comparecer presencialmente para a realização da biometria facial.
A apresentação dos documentos permite verificar os dados dos envolvidos e confirmar as informações necessárias para a concessão do benefício. O comprovante de residência também integra as exigências do cadastro para identificar o endereço da família no município.
Como solicitar a segunda via ou desbloquear o Bilhetinho?
Em situações de perda ou necessidade de substituição do cartão, o responsável deve apresentar um Boletim de Ocorrência (BO) para solicitar a segunda via.
O documento pode ser registrado presencialmente em uma delegacia ou pela internet. Nos casos de ocorrência eletrônica, é necessário apresentar o boletim impresso durante o atendimento.
Já quando o Bilhetinho estiver bloqueado, o procedimento indicado é procurar diretamente o Terminal da Parangaba para receber atendimento e verificar a situação do cartão.
É importante que os responsáveis mantenham o documento em boas condições e acompanhem sua utilização, já que o benefício é pessoal e não pode ser transferido para outra criança.
Biometria facial reforça segurança no transporte público
Um dos diferenciais do Bilhetinho é a utilização da biometria facial como mecanismo de identificação. A tecnologia permite associar o cartão à criança cadastrada, dificultando o uso por terceiros.
Além de reforçar o controle sobre a gratuidade, o sistema contribui para tornar o embarque mais simples. Como a verificação das condições de acesso é realizada no momento do cadastro, o cartão funciona como comprovação de que a criança está habilitada a utilizar o benefício.
A iniciativa também busca tornar o transporte coletivo mais acessível às famílias com crianças pequenas, eliminando a necessidade de passar por baixo da catraca e proporcionando uma experiência de embarque mais adequada.
Para os responsáveis, conhecer as regras, reunir a documentação e realizar o agendamento são etapas essenciais para garantir o acesso ao benefício. Com o cadastro concluído, a criança poderá utilizar o Bilhetinho conforme as condições estabelecidas para a gratuidade no transporte público de Fortaleza.




