O Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza), deu início nesta segunda-feira (8) ao Mutirão Procon Zera Dívida 2025. Os atendimentos começaram às 13h no Ginásio Aécio de Borba e seguem até o dia 19 de setembro, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Para participar, os consumidores devem realizar agendamento on-line no site do mutirão.
A iniciativa reúne 22 empresas e instituições que oferecem descontos diferenciados e condições especiais de pagamento para quitação de débitos. Neste ano, a ação também marca os 35 anos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), instituído em 11 de setembro de 1990.
Empresas participantes: Enel, Cagece, Claro, Vivo, Tim, Banco Daycoval, Agibank, Banco BMG, C6 Bank, Banco CSF, Banco Itaú, Banco Santander, Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Fortbrasil/DM, Crefisa, Liv Saúde, Casa Pio & C. Rolim, Sapataria Nova, Bethset e Kedu Serviços Educacionais.
A presidente do Procon Fortaleza, Eneylândia Rabelo, destacou o impacto social e econômico da iniciativa. “Essa ação permite que muitas famílias recuperem o equilíbrio financeiro, saiam da inadimplência e retomem o consumo consciente, trazendo dignidade, qualidade de vida e fortalecendo a economia da cidade", comentou.
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Documentos necessários para renegociação
- RG
- CPF
- Comprovante de residência em Fortaleza
- Comprovantes da dívida (faturas, contratos, cupons fiscais, recibos, extratos, mensagens de e-mail, registros do SPC/Serasa ou qualquer documento que comprove o débito)
Serviço
Mutirão Procon Zera Dívida
- Período: 8 a 19/9 (segunda a sexta-feira)
- Horário: das 8h às 17h
- Local: Ginásio Aécio de Borba (Rua Paulino Nogueira, 95 - Benfica)
- Agendamento: site do Mutirão Procon Zera Dívida
