A partir de agora, os cidadãos cearenses têm à disposição uma nova ferramenta para facilitar o acesso aos serviços do Vapt Vupt: a assistente virtual Cida. Disponível no portal Meu Vapt Vupt (www.meuvaptvupt.com.br), a ferramenta foi criada com o objetivo de agilizar consultas, fornecer informações precisas e simplificar o acompanhamento de solicitações, como a emissão de documentos, agendamentos e consultas sobre benefícios sociais.
A assistente virtual oferece, entre outros serviços, a verificação do status da Carteira de Identidade, permitindo aos usuários saber rapidamente se o documento está pronto e onde pode ser retirado. Também fornece orientações detalhadas sobre a emissão e renovação de documentos como CPF e Carteira de Trabalho, além de serviços do Detran, como a renovação da CNH e o licenciamento de veículos.
Com atendimento 24 horas e linguagem simples, Cida foi projetada para ser inclusiva e intuitiva, oferecendo um serviço rápido e eficiente. Ela também fornece informações atualizadas sobre os endereços, horários de funcionamento e serviços oferecidos em cada unidade do Vapt Vupt.
Outras funcionalidades incluem o auxílio no desbloqueio de senha para agendamentos, na atualização de dados cadastrais e no esclarecimento de dúvidas frequentes dos usuários, o que elimina a necessidade de buscar informações em diferentes canais de atendimento.
Para acessar todos os serviços oferecidos pela assistente virtual, basta visitar o portal Meu Vapt Vupt.
Unidades Vapt Vupt:
- Vapt Vupt Antônio Bezerra: Rua Demétrio Menezes, 3750 - Antônio Bezerra (ao lado do terminal de ônibus)
- Vapt Vupt Centro: Shopping Central - Rua Senador Pompeu, 856
- Vapt Vupt Messejana: Av. Jornalista Tomaz Coelho, 408 - Messejana (ao lado do terminal de ônibus)
- Vapt Vupt Papicu: Shopping Riomar Papicu - Av. Desembargador Lauro Nogueira, 1500, piso L2
- Vapt Vupt Sobral: Rua Coronel José Silvestre, 201 - Centro
- Vapt Vupt Juazeiro: Rua Interventor Francisco Erivânio Cruz, 120 - Centro (no Centro Multiuso)
