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Pix fora do ar: clientes enfrentam dificuldades para realizar pagamentos

Plataforma que monitora falhas em serviços online, houve um pico de cerca de 1.500 reclamações relacionadas ao Pix por volta das 13h

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Pix fora do ar: clientes enfrentam dificuldades para realizar pagamentos
Foto: GCMais

Pix fora do ar? Clientes de diversos bancos e instituições financeiras relataram dificuldades para realizar pagamentos via Pix no início da tarde desta sexta-feira (7). O problema gerou uma onda de reclamações nas redes sociais e afetou usuários de Bradesco, Itaú, Mercado Pago, Nubank, PicPay e Santander.

Segundo o Downdetector, plataforma que monitora falhas em serviços online, houve um pico de cerca de 1.500 reclamações relacionadas ao Pix por volta das 13h. O sistema do Banco Central do Brasil (BC) também apresentou instabilidade, registrando mais de 242 queixas desde 12h30.

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No Google Trends, termos como "Pix fora do ar hoje", "instabilidade Pix" e "Pix rejeitado" tiveram aumento repentino de buscas, indicando que um grande número de pessoas foi impactado pela falha no sistema.

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Nas redes sociais, usuários relatam transtornos ao tentar finalizar compras e transferências. No X (antigo Twitter), diversos correntistas disseram ter sido pegos de surpresa com o sistema fora do ar. A instabilidade gerou reclamações especialmente entre aqueles que dependem do Pix para pagamentos diários.

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Ainda não há informações sobre a causa da instabilidade nem previsão para normalização do serviço.

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