A CDL Jovem Fortaleza participou, neste mês de janeiro, de uma missão internacional em Nova York, levando uma comitiva de empresários cearenses para uma imersão no mais avançado ecossistema varejista do mundo. A agenda teve como ponto alto a presença na NRF Retail’s Big Show 2026, maior evento global do setor, reunindo líderes, marcas e especialistas que ditam os rumos do varejo internacional.
A participação no evento reforça o compromisso da entidade com a qualificação estratégica de seus associados, ao proporcionar acesso direto a tendências, tecnologias e modelos de negócios que estão redefinindo a forma de consumir. Ao longo da programação, a delegação teve contato com operações inovadoras e experiências que demonstram como o varejo tem evoluído para além da simples comercialização de produtos.
Segundo Enila Alves, diretora de Missões da CDL Jovem Fortaleza, a experiência foi marcante tanto no aspecto profissional quanto institucional. “Estar na NRF 2026 foi uma experiência transformadora, tanto para mim, como empresária do varejo de chocolate, quanto como diretora de missões empresariais à frente de um grupo de 15 empresários da CDL Jovem”, destacou.
Durante a imersão, os participantes puderam observar, na prática, o uso de tecnologias como dados, inteligência artificial e automação para aprimorar a jornada do cliente. Enila ressalta que “o grande insight que trago é que o varejo deixou de ser apenas venda e passou a ser experiência, relacionamento e uso inteligente da tecnologia”, evidenciando uma mudança profunda no modelo tradicional de negócios.
Apesar do avanço tecnológico, o fator humano segue como diferencial competitivo. “Ficou muito claro que o fator humano nunca foi tão importante: marcas que encantam são aquelas que contam histórias, criam vínculos e têm propósito e são confiáveis”, afirmou a diretora, ao enfatizar a importância da construção de relacionamentos sólidos com o consumidor.
Para a CDL Jovem Fortaleza, a missão internacional reforça que a inovação está ao alcance de empresas de todos os portes. “A NRF mostrou que inovar não é só para grandes empresas — é uma mudança de mentalidade acessível a qualquer negócio que queira crescer e se manter relevante”, concluiu Enila Alves, ressaltando que investir em experiência de loja, uso estratégico de dados e equipes bem preparadas é o caminho para fortalecer o varejo, especialmente o físico.
