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PREMIAÇÃO

Caixa passa a pagar prêmios de loterias via Pix em apostas digitais

Nova opção permite resgatar valores de até R$ 2.428,80 diretamente pelo site ou aplicativo das Loterias Caixa; mudança não vale para jogos feitos em casas lotéricas

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Caixa passa a pagar prêmios de loterias via Pix em apostas digitais
Nova opção permite que apostadores recebam por Pix prêmios de até R$ 2.428,80 obtidos em jogos feitos pelos canais digitais da Caixa. Foto: Divulgação

A Caixa Econômica Federal passou a permitir que apostadores recebam por Pix prêmios de até R$ 2.428,80 obtidos em jogos feitos pelos canais digitais das Loterias Caixa. A nova modalidade possibilita solicitar o pagamento diretamente pelo site ou aplicativo oficial, sem precisar comparecer a uma agência bancária ou casa lotérica para resgatar valores dentro desse limite.

O dinheiro é transferido para a conta vinculada à chave Pix informada pelo ganhador. A funcionalidade é exclusiva das apostas digitais e não altera os procedimentos de recebimento para quem registra jogos presencialmente.

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A instituição também mudou o processamento dos pagamentos feitos com cartão de crédito nas plataformas digitais. Desde segunda-feira (9), as transações passaram a ser realizadas pela plataforma Azulzinha, em substituição ao Mercado Pago.

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Resgate por Pix pode ser solicitado no site ou aplicativo

O pedido de pagamento deve ser feito na própria plataforma em que a aposta foi registrada. Para isso, o ganhador precisa acessar o site ou aplicativo oficial das Loterias Caixa, entrar na área de apostas e localizar o jogo premiado.

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O procedimento inclui as seguintes etapas:

  1. Acessar o portal ou aplicativo oficial das Loterias Caixa;
  2. Entrar na conta e localizar a aposta premiada;
  3. Selecionar a opção “Resgatar Prêmio”;
  4. Escolher o Pix como forma de recebimento;
  5. Informar a chave Pix vinculada à conta em que deseja receber o dinheiro.

Depois de fazer a solicitação, o apostador pode acompanhar o andamento do resgate na seção “Minhas Apostas”. O crédito é direcionado à conta associada à chave Pix informada durante o procedimento.

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Pagamento contempla prêmios de até R$ 2.428,80

O pagamento por Pix está disponível para premiações de até R$ 2.428,80, limite bruto estabelecido para a nova modalidade. A opção permite que o dinheiro seja enviado diretamente à conta indicada pelo ganhador, desde que a aposta tenha sido feita pelo site ou aplicativo oficial.

Prêmios acima desse valor continuam sujeitos aos procedimentos de pagamento estabelecidos pela Caixa e devem ser resgatados em uma agência da instituição.

A mudança não altera as regras dos concursos, os valores das premiações ou as probabilidades de ganhar nas modalidades lotéricas. A novidade modifica apenas uma das formas disponíveis para receber valores de apostas digitais.

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Apostas presenciais continuam com regras próprias de recebimento

A nova funcionalidade não contempla jogos registrados presencialmente em casas lotéricas. Quem fizer uma aposta em uma unidade física e for premiado deverá seguir as regras tradicionais de resgate, sem a opção de solicitar o pagamento por Pix diretamente pela plataforma digital.

Para prêmios de até R$ 2.428,80, o ganhador pode procurar uma casa lotérica credenciada ou uma agência da Caixa. Quando o valor ultrapassa esse limite, o pagamento é realizado exclusivamente nas agências bancárias.

Nesses casos, é necessário apresentar o comprovante original da aposta premiada e um documento de identificação com CPF. Por isso, o recibo físico deve ser guardado até a confirmação do recebimento do prêmio.

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Azulzinha assume processamento de pagamentos com cartão

Além da possibilidade de receber prêmios por Pix, a Caixa alterou a plataforma responsável pelo processamento dos pagamentos de apostas digitais com cartão de crédito.

Desde segunda-feira (9), a Azulzinha passou a processar essas transações, substituindo o Mercado Pago, cuja opção deixou de funcionar nos canais digitais da instituição.

A mudança permite continuar utilizando cartões de crédito da própria Caixa ou de outros bancos, desde que sejam das bandeiras Elo, Visa, Mastercard ou American Express.

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Para pagar uma aposta, o usuário deve selecionar a opção de cartão de crédito na plataforma, cadastrar um novo cartão ou escolher um já registrado, conferir as informações e inserir o código de segurança para concluir a operação.

Confirmação da aposta deve ser feita na área “Minhas Compras”

Após realizar o pagamento, o apostador deve acessar a área “Minhas Compras” para verificar a situação da transação.

É importante conferir se o pagamento foi concluído e se a aposta aparece com o status “efetivada”. Essa confirmação indica que o jogo foi registrado e está apto a participar do sorteio correspondente.

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As mudanças ampliam as opções de pagamento e recebimento disponíveis para quem utiliza os canais digitais das Loterias Caixa, mas não alteram as regras dos sorteios nem as probabilidades de premiação.

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