Após a determinação da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) para recolhimento de um lote da água mineral Crystal sem gás, consumidores que compraram o produto devem conferir os dados impressos na embalagem e interromper o consumo caso a garrafa pertença ao lote afetado.
A medida foi adotada após a identificação da bactéria Pseudomonas aeruginosa, a mesma que levou ao recolhimento de lotes de produtos da Ypê, em amostras analisadas pelo Laboratório Central de Saúde Pública do Distrito Federal (Lacen-DF). A contraprova confirmou o resultado e levou ao recolhimento do produto.
O que o consumidor deve fazer
Segundo a Anvisa, quem tiver unidades do lote afetado em casa não deve consumir a água. A orientação é aguardar as informações divulgadas pela fabricante sobre os procedimentos de devolução e reembolso.
A agência também reforça que a medida vale exclusivamente para o lote identificado e não se estende automaticamente a outros produtos da marca.
Confira os dados do lote recolhido
A Anvisa informou que, até o momento, os indícios apontam para uma ocorrência limitada ao lote afetado. A agência acrescentou que as apurações técnicas sobre o caso seguem em andamento.
- Produto: Água Mineral Natural sem Gás Crystal (500 ml)
- Lote: LZ1 VAL200127 3 P 200126
- Data de fabricação: 20/01/2026
- Validade: 20/01/2027
- Medida adotada: recolhimento voluntário, com proibição de venda, distribuição e uso das unidades afetadas
- Motivo: identificação da bactéria Pseudomonas aeruginosa em análise laboratorial confirmada por contraprova.
Onde o lote foi distribuído
De acordo com informações apresentadas pela empresa à Anvisa, as garrafas do lote foram distribuídas no Distrito Federal, em cidades de Goiás, no Tocantins e no interior de São Paulo. A fabricante informou que o recolhimento foi iniciado logo após a identificação do problema e que a maior parte das unidades já não estava disponível para venda.
Até o momento, não havia registro de reclamações de consumidores relacionadas ao lote nos canais oficiais da empresa.
O que é a bactéria identificada no lote
A Pseudomonas aeruginosa é uma bactéria encontrada naturalmente no meio ambiente, podendo estar presente na água, no solo e em superfícies úmidas. Por ser considerada um importante indicador da qualidade microbiológica, sua presença em produtos destinados ao consumo humano é monitorada por órgãos de vigilância sanitária.
Foi justamente a identificação desse microrganismo no lote analisado que motivou as medidas adotadas pela Anvisa. A bactéria é a mesma encontrada em lotes de detergentes da Ypê que também foram alvo de recolhimento pela agência em maio 2026.
O que diz a fabricante
Em nota, a Mineração Bom Jesus (MBJ), responsável pelo envase da água mineral, informou que o recolhimento do lote está sendo realizado de forma preventiva e voluntária. Segundo a empresa, a medida é restrita ao lote afetado e não envolve outros produtos da marca Crystal comercializados no país.
A fabricante afirmou ainda que realizou mais de 300 análises em produtos e etapas do processo produtivo após a notificação das autoridades sanitárias. De acordo com a MBJ, os testes não identificaram microrganismos indicadores de contaminação.
A empresa também declarou que a distribuição do lote foi limitada e que, devido ao volume de vendas registrado desde sua comercialização, não há indícios de ampla disponibilidade das garrafas no mercado.
